Durante o período da greve dos bancos é importante ficar atento ao que funciona ou não! Veja a seguir dicas para enfrentar esse período com menos surpresas:
Atendimento Bancário
Nota Danificada? O Que Fazer?
É normal os clientes nos perguntarem sobre o valor de notas que estão rasgadas, coladas com durex, ou que tem qualquer outro defeito. E a resposta é: elas valem desde que tenham mais da metade do tamanho original!
Confira mais dicas abaixo:
Ranking BACEN: Reclamações Contra Bancos
Foi divulgado recentemente a lista com o ranking de reclamações contra instituições financeiras do 1º semestre de 2015.
No post de hoje vou divulgar esse resultado, mas o mais importante é que você entenda que reclamações feitas no Banco Central funcionam e fazem com que as instituições financeiras se aprimorem cada vez mais no atendimento. Confira!
PIS/PASEP: saque do abono 16/17, rendimentos e quotas
Você conhece aquele abono de PIS/PASEP que algumas pessoas tem direito uma vez ao ano? Esse é bastante comum e muita gente conhece! Mas, o que muitas pessoas não sabem é que pode existir em nome delas um saldo lá guardado, um outro dinheiro, que não tem nada a ver com esse salário anual. E acredite, realmente muitas pessoas não sabem que esse dinheiro existe! Nesse post você encontra isso e muito mais sobre PIS/PASEP!
Em quanto tempo devo ser atendido no caixa de um banco?
Pela regra geral, o atendimento no caixa do banco de todos os bancos deve ser efetuado em:
- Até 20 minutos em dias normais;
- Até 30 minutos em véspera ou depois de feriados, e em dias de pagamento de salários (1º ao 5º dia útil do mês).
Problemas no banco? Como reclamar?
Você está com problemas com algum serviço ou produto bancário? Às vezes você fica indignado e sente que não tem o que fazer, não é verdade? Existem canais para você registrar sua reclamação, e você tem o direito e deve reclamar! A crítica faz com que as coisas melhorem, mas atenção, tenha bom senso e não saia reclamando por qualquer coisa!
CPF irregular? Com o nome incorreto? O que fazer
Os sistemas bancários são ligados à Receita Federal do Brasil, assim para abrir uma conta corrente e continuar movimentando ela, o seu CPF tem que estar regular e com seus dados pessoais corretos.